Har du lyst til at få en vigtig rolle i vores serviceafdeling og motiveres du af at sidde med selvstændigt ansvar, hvor dine kommunikations- og koordinatorevner er i fokus?

Så er du måske den servicekoordinator Scan Clean, som er en del af ABENA A/S, leder efter til forstærkning af vores nuværende team. Jobbet er på nuværende tidspunkt på 30 timer ugentligt.
ABENA har sin egen serviceafdeling som også indbefatter firmaet – Scan Clean ApS.
Den samlede serviceafdeling består af erfarne servicerådgivere og –teknikere, som tilbyder landsdækkende service på alle typer doseringsanlæg, rengøringsmaskiner og –robotter.

Du vil referere til teamlederen og bliver en del af en afdeling i vækst og som vi forventer vil vokse i takt med yderligere udvikling af området.

Som Servicekoordinator for Scan Clean bliver du et afgørende bindeled mellem organisationen og kunderne, hvor du sammen med dine 12 kollegaer i det totale serviceteam sikrer den daglige drift.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

• Kontakt med vores kunder, konsulenter og teknikere pr. telefon og mail vedr. serviceopgaver og opfølgning på igangværende opgaver
• Koordinering af service- og vedligeholdelsesopgaver for vores serviceteam i samarbejde med vores serviceleder
• Behandling af garanti- og reklamationssager
• Håndtering af reservedelsbestillinger samt styring af reservedelslagre
• Håndtering af kemibestilling samt tæt kundekontakt på telefon og mail
• Rådgivning i daglig vedligehold af doseringsanlæg samt rådgivning i doseringskemi
• Afslutning af serviceopgaver og efterfølgende fakturering (internt og eksternt)
• Udarbejdelse og opfølgning på kontrakter
• Deltage i fremtidige digitaliseringsprojekter

Som vores nye medarbejder bidrager du med at give vores kunder den bedste serviceoplevelse fra start til slut. Samtidig trives du i en uformel organisation, hvor både aktivitetsniveauet og humøret er højt.

Vi forventer, at du:

• Har erfaring fra en lignende stilling, højst sandsynligt fra et salgs- og supportmiljø
• Er servicemindet og selvstændig
• Er omhyggelig, arbejder struktureret og trives med mange bolde i luften, når opgaver skal løses hurtigst muligt
• Brænder for at yde en god service over for vores kunder, som du evner at opbygge en god relation til
• Besidder gode IT-egenskaber og har flair for at lære nye systemer og programmer
• Kendskab til SalesForce og SAP er en fordel
• Trives både med nye samt rutineopgaver
• Er flydende i dansk både i skrift og i tale. Engelsk og tysk en fordel
• Har kørekort
• Kan tiltræde snarest

Vi tilbyder:
Et spændende job på 30 timer ugentligt med mulighed for selv at påvirke arbejdsopgaverne. Vi forventer ikke, at du kan det hele fra dag et, så vi sørger naturligvis for at klæde dig på til opgaven med en grundig oplæring i alle procedurer og systemer.

Et godt arbejdsmiljø med fri omgangstone og højt til loftet.

Løn efter kvalifikationer og attraktiv pensions- og fritvalgsordning – og det vigtigste: En flok rigtig gode kollegaer, som ikke er bange for at give et nap med.

Du kan glæde dig til at blive en del af en værdibaseret virksomhed med en solid økonomi, moderne arbejdsgange og en speciel historie.

Vi glæder os til at læse din ansøgning: 
Er du interesseret i stillingen, så send din ansøgning og CV med relevante bilag hurtigst muligt – vi behandler ansøgningerne efterhånden, som vi modtager dem, og vi lukker søgningen, når vi har fundet vores nye medarbejder.
 
Ønsker du yderligere informationer om jobbet, er du velkommen til at kontakte Servicechef Henrik Vang Nielsen på telefon 51 89 63 84.