Lyst til international kundebetjening?

Kunne du tænke dig at få 1.000 kolleger i en Private Equity-ejet international virksomhed, og sammen med dem fortsætte vækstrejsen for Dantherm Group? Vi lever af at lave energieffektive klimastyrings-løsninger og står lige nu og mangler en erfaren Digital Sales Supervisor til vores B2B e-commerce team.

Som Digital Sales Supervisor bliver du kundernes og forhandlernes interne ’point of contact’, hvor du fx besvarer forespørgsler, afgiver tilbud samt håndterer ordrer. Derudover er du bindeleddet til vores EU-reservedelslager, således vi kan levere kritiske reservedele straks. For at få succes i jobbet er det afgørende, at du hele tiden har overblik over det aktuelle udbud og salg, afstemmer dette med lager- og leveringssituationen og samarbejder med logistik- og forsendelsesafdelingen, så vi sikrer levering af ordrer til tiden.

I jobbet er det særligt vigtigt, at din systemforståelse er i top, at du er dygtig til Excel, og at du har erfaring i brugen af ERP-systemer. Du får en international kontaktflade, så du skal trives med at kommunikere på engelsk – og har du kendskab til tysk, vil det være en fordel. Som person er du udadvendt, serviceminded og god til at holde styr på dine opgaver. Du er samarbejdsvillig, lyttende og god til at se løsninger fremfor problemer. Selv i en hektisk hverdag formår du at holde humøret højt og bevare overblikket. Dit fokus er hele tiden på at skabe og bibeholde et professionelt og tæt samarbejde med vores kunder, samarbejdspartnere samt kolleger i organisationen, nationalt som internationalt. 

Dine primære opgaver

• Ordreregistrering og fakturering
• Udredning af evt. leveringsafvigelser
• Oprettelse og vedligeholdelse af kundedata
• Telefonisk kundesupport

Dine personlige og faglige kvalifikationer

• Uddannelse inden for handel eller kontor
• Rutineret bruger af ERP-system, gerne D365
• Erfaring med Office-pakken, primært Excel
• Dansk og engelsk i skrift og tale på forhandlingsniveau

Hvad kan du forvente hos os?
Vi kan tilbyde dig et job i en fremadstormende organisation, der tager sit samfundsansvar alvorligt. Det betyder blandt andet, at vi arbejder målrettet med miljøforbedringer i forhold til egen drift og de løsninger, vi sælger.

I dit daglige arbejde får du et hav af danske og internationale kolleger, som alle står sammen om at hjælpe kunder og hinanden med at få succes. Arbejdsmiljøet er præget af frihed under ansvar og fokus på udvikling, bl.a. gennem årlige medarbejderudviklingssamtaler kombineret med mulighed for relevant efteruddannelse. Vi har fokus på balancen mellem privat- og arbejdsliv og har derfor en fleksibel indstilling til arbejdstider og hjemmearbejde under hensyntagen til arbejdsopgaver. Vi prioriterer desuden diversitet på arbejdspladsen og ansætter derfor gerne og ofte kolleger med særlige behov, ligesom vi tilbyder seniornedtrapningsordninger for at fastholde erfarne medarbejdere og sikre en god overgang til tiden efter arbejdsmarkedet

Som medarbejder får du gode ansættelsesvilkår, herunder pensionsordning med sundhedsforsikring, fri adgang til vores fitnesscenter for hele din husstand og mulighed for at købe kolde og lune frokostretter til rimelige priser i kantinen.

Lyder det som noget for dig?
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rette. Vi inviterer løbende til samtale, så upload din ansøgning og CV allerede i dag.