Servicespecialist til Spar Nord Kundeservice

Sætter du ære i at hjælpe andre? Er du god til at lytte og tale med kunder? Og påskønner du en arbejdsplads i rivende udvikling?

Så er det muligvis dig, vi vil tage i betragtning som Servicespecialist i Spar Nord Kundeservice.

Vil du være vores nye Servicespecialist, skal du

Være nysgerrig på fagområderne bank og kommunikation
Kunne kommunikere klart og tydeligt
Forstå og gøre dig forståelig på engelsk
Have flair for at arbejde i flere IT-systemer samtidigt
Evne hurtigt at tilegne dig ny viden når finansielle EU-forordninger træder i kraft
Værdsætte den teknologiske udvikling og de dertilhørende muligheder

Du vil som Servicespecialist skulle hjælpe kunderne via telefonen, og derfor er det vigtigt, at du elsker at tale i telefon – ligesom det også er en selvfølge, at du er service- og løsningsorienteret, hver gang du er i dialog med kunderne. De skal nemlig have en god oplevelse, hver eneste gang, de er i dialog med banken.

Kundeservice er Spar Nords absolut største videnscenter indenfor daglig bank og dermed rådgivernes forlængede arm i dagligdagen. Afdelingen er i en rivende udvikling, hvor vi bl.a. arbejder fokuseret på at effektivisere arbejdsgange/processor via AI, er i konstant kommunikativ udvikling, og hvor vi sætter en ære i, at vores medarbejdere altid er dedikerede ambassadører og er medvirkende til at ændre den gængse opfattelse af et Kundeservicecenter.

Vi tilbyder

En initiativrig, dynamisk og nyskabende afdeling
En fuldtidsstilling og en spændende hverdag, hvor vi anvender hinandens kompetencer for at sikre et højt bankfagligt og kommunikativt niveau.
Flere end 60 engagerede og dedikerede kollegaer
Et stærkt socialt fællesskab, hvor vi kærer os om hinanden og har det godt på tværs af alder og køn
Mulighed for hjemmearbejde på sigt
Fordelagtige personalevilkår og en god overenskomst

Praktisk info

Grundet GDPR modtager vi udelukkende henvendelser via linket til vores rekrutteringssystem. Send din ansøgning og CV inden 11.08.2024, så kan det være du inviteres til samtale i august. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte: