Vil du være med til at sikre korrekt og professionel sagsbehandling for borgere og virksomheder? Og trives du i en hverdag med både lovgivning, tal, systematik og borgerkontakt? Så er du måske vores nye kollega i Ydelsen i Roskilde Kommune.

I Ydelsen er vi organiseret i fem teams: Enkeltydelses- og Ressourceteamet, Sygedagpengeteamet, Team Fleksjob og Ledighedsydelse, Kontrolteamet samt Kontanthjælpsteamet. Vi er i alt 28 medarbejdere, og du vil blive en del af Team Fleksjob og Ledighedsydelse, som består af fire medarbejdere.

I dagligdagen er vi optaget af at yde professionel sagsbehandling og god service. Vi søger en medarbejder, der vil være med til at arbejde målrettet for, at borgere og virksomheder får korrekte afgørelser og udbetalinger til tiden — samtidig med at de oplever en helhedsorienteret, værdig og professionel sagsbehandling.

Vi er en afdeling i udvikling, hvor vi har fokus på effektiv løsning af opgaver uden at gå på kompromis med kvaliteten i sagsbehandlingen. Som en del af Roskilde Kommunes indsats “Borgerens vej” arbejder vi med at se borgerens samlede situation og hjælpe borgeren videre — særligt når løsningen kræver samarbejde på tværs af fagområder. Det betyder, at du skal have lyst til at være nysgerrig, omstillingsparat og bidrage til nye måder at løse opgaverne på.

Vi arbejder i storrumskontor og lægger vægt på samarbejde, videndeling og en god omgangstone i hverdagen.

Vi tilbyder

• Fokus på et godt arbejdsmiljø, hvor tillid og respekt vægtes højt
• Mulighed for faglig og personlig kompetenceudvikling
• Et godt fagligt miljø med engagerede og kompetente kolleger
• En travl og varieret hverdag med mange samarbejdspartnere
• Et løsnings- og udviklingsorienteret miljø med vægt på gode samarbejdsevner
• Høj grad af indflydelse på tilrettelæggelsen af eget arbejde
• Plads til smil, og ikke mindst forskelligheder
• En arbejdsplads i gåafstand fra Roskilde Station
• Flekstid, gratis adgang til motionscenter, kantine-, frugt- og sundhedsordning m.v.
• Mulighed for hjemmearbejde

Dine opgaver vil blandt andet omfatte

• Beregning af fleksløntilskud, herunder kontrol af automatik
  Du vil få din egen cpr-stamme
• Opstart af fleks løntilskuds- og ledighedsydelsessager
• Løbende udbetaling af ledighedsydelse
• Beregning og udbetaling af refusion til arbejdsgiver
• Indgå i tværfaglige fællesskaber på tværs af kommunen 
• Daglig telefonpasning i kommunens telefontid fra kl.9-14
• Løbende sagsbehandling

Vi forventer, at du

• Har erfaring som ydelsessagsbehandler, særligt i forhold til aktivloven og KY
• Kan omsætte reglerne i aktivloven til et enkelt og letforståeligt sprog
• Kan håndtere telefoniske samtaler, også når de kan være udfordrende
• Kan arbejde selvstændigt og resultatorienteret, samtidig med at du bidrager til et udviklende teamsamarbejde
• Har fagligt engagement, flair for tal og erfaring med Excel
• Har lyst til administrativt arbejde samt kontakt med borgere, virksomheder og samarbejdspartnere
• Er imødekommende, fleksibel og omstillingsparat
• Kan arbejde struktureret og systematisk
• Har lyst til at bidrage til en helhedsorienteret tilgang, hvor borgerens vej gennem systemet er i fokus
• Kan møde ind mandag til onsdag fra kl. 8-15, torsdag fra kl.8-18 samt fredag fra kl. 8-14

Løn og ansættelsesvilkår

Stillingen er på 37 timer ugentligt med forventet start den 1. oktober 2026.
Løn- og ansættelsesvilkår sker efter gældende overenskomst.
Der vil blive indhentet straffeattest og referencer i forbindelse med ansættelse.

Ansøgningsfrist og samtaler

Ansøgningsfrist er den 16. august 2026.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt onsdag den 19. august 2026.

Vil du vide mere?

Har du lyst til at høre mere om stillingen og om os, er du velkommen til at kontakte teamleder Xhemile Emini på telefon 2479 8246 eller ydelsessagsbehandler Helle Karlsen på telefon 4631 7907

Du kan læse mere om Roskilde Kommune på www.roskilde.dk.