Vil du være med på å fortelle historien om det viktige samfunnsoppdraget vårt? Dette er noe vi gjør gjennom mange ulike kanaler i et framoverlent og kunnskapsrikt kommunikasjonsmiljø i Forskningsrådet. Nyhetsbrev er en av de aller viktigste kanalene vi har for å nå ut til målgruppene våre, og her trenger vi nå kompetansen og engasjementet ditt.  

Vi ser etter deg som har erfaring med automatisert kundebehandling og CRM-arbeid. Er du i tillegg god på å skrive klart og godt, liker å jobbe målrettet, bruke analyse og være en del av et team, kan du være akkurat den vi ønsker oss.  

Stillingen er i avdeling for mobilisering og kommunikasjon.  

Hva blir hovedoppgavene dine? 

Hos oss skal du 

• identifisere, planlegge og gjennomføre målrettet kommunikasjonsarbeid 

• jobbe i et spesialisert team som har ansvaret for nyhetsbrev, CRM-arbeid og digitale arrangementer (vi har eget studio) 

• analysere og evaluere effekten av kommunikasjonsaktivitetene våre 

• bidra til at vi blir enda bedre til å utnytte CRM-verktøyet vårt (vi bruker Microsoft Dynamics) og målet vi har om å få til en mest mulig automatisert kundedialog 

Hvem ser vi etter? 

Vi ser etter deg som 

• har dokumentert erfaring fra arbeid med Microsoft Dynamics eller lignende systemer 

• trives i skjæringspunktet mellom kommunikasjonsfaget og teknologisk utvikling 

• kan vise til erfaring med å utvikle automatisert kundedialog 

• har erfaring med å jobbe innsiktsbasert 

• skriver godt og kjenner til hvordan bruke klarspråk i kommunikasjonen med brukere/kunder 

• liker å analysere effekten av all kommunikasjonsaktiviteten vi gjør 

• tør å prøve og feile når det kommer til kommunikasjon 

• liker å jobbe i team og være del av et lag 

Vi vil legge vekt på personlig egnethet. 

Hva tilbyr vi deg? 

Hos oss får du 

• en god pensjonsordning og mulighet for å søke om gunstig boliglån gjennom medlemskap i Statens pensjonskasse  

• gode forsikringsordninger  

• lønn etter avtale som rådgiver eller seniorrådgiver 

• fleksitidsordning 

• en hybrid arbeidshverdag 

• mange sosiale tilbud, som idrettslag, treningsrom, ballbane kunstforening 

• bedriftshytte 

Vi håper du har lyst til å bli vår nye kollega! 

Vi er et prisvinnende kommunikasjonsmiljø med 18 engasjerte medarbeidere og to superdyktige lærlinger. Vi er opptatt av å måle alle aktiviteter vi gjør, for å skape verdi, for å kunne lære underveis, og dokumentere effekten av det vi gjør. Nå som en av våre kollegaer går av med pensjon, er vi på jakt etter en ny kollega. 

Vi ser inkludering og mangfold som en styrke 

I Forskningsrådet tror vi at mangfold gir oss bredere perspektiver, og at medarbeidere med ulik livserfaring og bakgrunn gjør oss i stand til å skape enda bedre løsninger i samfunnsoppdraget vårt.  

Dersom du har en funksjonsnedsettelse, har innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, kan du bli positivt særbehandlet dersom du krysser av for dette når du søker stillingen. Vi inviterer alltid minst én kvalifisert søker fra hver av disse gruppene til intervju.  

Annen praktisk informasjon  

Hvis du ønsker å reservere deg mot å stå på den offentlige søkerlisten, må du begrunne det. I samsvar med offentlighetsloven § 25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på den offentlige søkerlisten. Søker vil bli orientert om dette på forhånd. 

Vi gjør en bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater gjennom vår eksterne samarbeidspartner Semac AS. Dette er en del av vår vanlige praksis. Legg ved vitnemål/karakterutskrifter og relevante attester som vedlegg til den elektroniske søknaden. 

Forskningsrådet er underlagt sikkerhetsloven og det kan derfor kreves sikkerhetsklarering.  

Bli bedre kjent med oss på nettsiden vår www.forskningsradet.no.