Vil du være med til at sikre korrekt opkrævning – og hjælpe beboere med at forstå deres regninger og lejeforhold?

Som økonomimedarbejder i Boligforeningen AAB bliver du en del af en organisation, hvor mental trivsel, samarbejde og faglig udvikling går hånd i hånd. Vi tror på, at vi lykkes bedst, når vi har det godt – både som individer og som team. Derfor prioriterer vi en hverdag med plads til ærlige snakke, løsningsorienteret dialog og fokus på den enkeltes udvikling. Sammen skaber vi et stærkt fællesskab og når vores fælles mål, samtidig med at vi sikrer korrekte opkrævninger og god service for vores beboere – både mens de bor hos os, og når de fraflytter.

Boligforeningen AAB er en almen boligorganisation, som udlejer omkring 20.000 almene boliger fordelt på 120 afdelinger i København og omegn. AAB har eksisteret siden 1912 og er Danmarks ældste og største almene boligforening.

AAB er bygget på drømmen om at skabe plads til hinanden, sig selv og fællesskabet. Det ses i den måde, vi bygger boliger på, og det ses på den måde, vi er kolleger på. Vi er en arbejdsplads, hvor samarbejde, udvikling og fællesskab er i fokus. Vi er stolte af, at vi både hjælper og lytter til hinanden.

Om stillingen
Du bliver en vigtig del af teamet Beboerøkonomi, hvor dine primære arbejdsopgaver bliver at håndtere økonomiske henvendelser, sikre korrekt opkrævning hos vores beboere og følge op på betalinger fra både nuværende og fraflyttede beboere. Du vil i høj grad være i kontakt med beboere – både via telefon og mail – og det er vigtigt, at du kan formidle økonomi og lejeforhold på en letforståelig og imødekommende måde.

En mindre, men vigtig del af jobbet er også at kunne svare på spørgsmål om råderet og flytteafregninger, så beboerne får klar og korrekt vejledning i forbindelse med fraflytning og ændringer i lejemålet.

Din baggrund kan være  økonomimedarbejder, opkrævnings- eller inkassomedarbejder – eller noget helt fjerde, så længe du er nysgerrig, lærenem og ikke bange for tal. Det vigtigste er, at du arbejder struktureret og har lyst til at gøre en forskel for vores beboere.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

• Daglig servicering af vores beboere, fraflyttere og afdelingsbestyrelser – telefonisk og skriftligt
• Kontrol og opfølgning på månedlige opkrævninger og sikring af korrekt opkrævning
• Håndtering af restancer, inkl. udsendelse af rykkere, inkassovarsler og hævebreve
• Opfølgning på betalinger fra fraflyttede beboere
• Besvarelse af spørgsmål om råderet og flytteafregninger
• Ændringer og reguleringer på lejemål samt behandling af saldospørgsmål
• Udbetalinger og refusioner til lejere
• Løsning af øvrige opgaver relateret til beboerøkonomi og opkrævning

Vi søger en person, der:

• Er hurtig til at lære og som ikke er bange for at stille spørgsmål
• Har lyst til daglig beboerkontakt og sætter en ære i god service
• Er grundig og har blik for detaljen
• Trives med at arbejde struktureret og tage ansvar for egne opgaver
• Er tryg ved tal og arbejder sikkert i it-systemer
• Har en positiv tilgang til forandringer og bidrager med gode idéer.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med opkrævning, flytteafregning og økonomisk sagsbehandling.  

Vi tilbyder:

• En spændende stilling i Danmarks største almene boligforening
• 37 timers timer om ugen  inkl. frokost
• Fleksibel arbejdsplads med mulighed for hjemmearbejde
• Sundheds- og behandlingsforsikring
• Løn i henhold til overenskomst mellem BL – Danmarks Almene Boliger og HK
• Et uhøjtideligt arbejdsmiljø og dygtige, hjælpsomme kolleger
• Attraktiv kantine og frugtordning