Er du kvalitetsbevisst, målrettet og har et hjerte for folka rundt deg? 

Kredittstøtte ligger i linjen Kreditt og rådgiverstøtte, og består i dag av åtte saksbehandlere og en avdelingsleder. Avdelingen er en støtteavdeling på kredittområdet og har saksbehandlere med dybdekunnskap på kredittproduksjon og forhold rundt sikkerhetsstillelse og depot.  Selv om mange av oppgavene er sterkt knyttet opp til menneskelig kunnskap og manuell kontroll har avdelingen robotisert flere av sine oppgaver både med hensyn til effektivitet saksgang og kontrollfunksjonen.   

Avdelingen har et stort ansvarsområde med svært forskjellige arbeidsoppgaver, hvor det å gi råd og hjelp til bankens rådgivere, både for privat- og bedriftsmarkedet, er en sentral oppgave. 

Stillingen inngår i ledergruppen i Kreditt og rådgiverstøtte, og arbeidsted vil være på hovedkontoret vårt i Moss. 

Som leder av avdelingen, vil dine hovedoppgaver være 

• Ansvar for at avdelingen leverer stabile og kvalitetssikrede tjenester i låneprosessen og depotfunksjonen, som igjen bidrar til gode kundeopplevelser 

• Personalansvar for medarbeidere i avdelingen, herunder følge opp og utvikle kompetansen til medarbeidere i avdelingen 

• Ansvarlig for egen kjennskap til og etterlevelse av relevante lover, retningslinjer og instrukser 

Vi ser etter deg som 

• Er opptatt av god forretningsskikk og høy etisk standard 

• Er opptatt av samhandling og relasjonsbygging både i egen linje og med resten av organisasjonen 

• Er opptatt av å bidra til gode kundeopplevelser, gjennom et faglig sterkt team 

• Er opptatt av å videreutvikle både medarbeidere og avdelingen, gjennom å søke nye og mer effektive måter å løse oppgaver på 

Dette skal du bruke tiden din på 

• Ivareta god personalledelse og sørge for et bra arbeidsklima 

• Sørge for kontroll, produksjon og utbetaling av lån og kreditter, samt produksjon og aktivering av endringer lån og kreditter 

• Oppfølging og vedlikehold av låne- og sikkerhetsdokumenter i elektronisk og fysisk depot 

• Sørge for at det gis faglig rådgiving til kredittmedarbeidere i privat- og bedriftsmarkedet, og legge til rette for god samhandling med øvrige avdelinger i banken 

• Utvikle og vedlikeholde rutiner og arbeidsprosesser knyttet til låneforvaltningen i avdelingen 

• Bidra til effektive prosesser 

• Ta aktivt del i oppgaver og annet arbeid knyttet til utvikling av låneprosessen 

• Arbeide for å forhindre alle former for svindel og økonomisk kriminalitet 

• Ansvar for å følge opp at medarbeidere etterlever hvitvaskingsregelverket, samt å gjøre tiltak tilpasset risiko for hvitvasking og terrorfinansiering for kunder 

Ønskede kvalifikasjoner 

• Har minimum bachelor innen økonomi, revisjon eller juridisk (lengre relevant erfaring og resultater kan kompensere for manglende formell kompetanse) 

• Ledererfaring 

• God juridisk forståelse 

• Erfaring fra lånebehandling og god produktkunnskap om utlånsprodukter 

• Depot- og sikkerhetskompetanse 

• God IT forståelse, inkludert bruk av digitale verktøy og relevante systemer innenfor fagområdet 

• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner 

Du vil nok trives og lykkes i stillingen dersom du kjenner deg igjen i disse egenskapene 

• Høy integritet og etisk standard 

• Nøyaktig og kvalitetsbevisst, samtidig som du evner å være løsningsorientert 

• Ansvarsbevisst og selvstendig 

• Sosial og omgjengelig med gode samarbeidsevner 

• Forretningsorientert 

• Ser forbedringsområder, har evne til å se enkle løsninger i en kompleks struktur og tar eget initiativ  

For den rette kandidaten er dette en spennende lederstilling i et faglig kompetent og flott arbeidsmiljø. 

Fordeler med å jobbe hos oss 

• Hyggelige kollegaer med kloke hoder og et stort engasjement 

• Et sterkt fagmiljø med fokus på kompetanse, kvalitet og utvikling 

• Konkurransedyktig fastlønn, gode ansattordninger innen bank, forsikring og pensjon 

• Firmahytter ved sjøen, på fjellet og i Spania 

• En sosialkomité som gjør det ekstra hyggelig på jobb 

• Et eget bedriftsidrettslag 

Vi er best når vi har folk med forskjellige egenskaper med på laget. Derfor ønsker vi alle som er kvalifisert til å søke, uavhengig av kjønn, alder, funksjonsevne eller kulturell bakgrunn. 

Søknadsfrist: 20. mai 

Nysgjerrig på oss eller stillingen? 

Ta kontakt med Ina Tiller, direktør for kreditt og rådgiverstøtte, på telefon 948 02 048.  

Vi tar en bakgrunnssjekk av søkere for å kontrollere at det som står i CV-en stemmer. Dette blir gjort av Semac, men de gjør ikke dette uten ditt samtykke. Hvis du er en av de som kommer videre, gir vi deg mer informasjon om dette.