Verksamhetschef till hotellanläggning

Kom och arbeta på vår hotellanläggning på fasta Åland ca 30 km från Mariehamn.

Arbetsperiod: Tillträde så fort som möjligt  - 30 september (kan bli förlängning). 

Rapporterar till: Hotelldirektör

Ansvarsområden:

Daglig driftsledning:

Övervaka och leda den dagliga driften av resorten.

Säkerställa att alla avdelningar och funktioner arbetar effektivt för att upprätthålla servicekvalitet och gästnöjdhet.

Personalhantering:

Rekrytera, träna och utveckla personalen för att säkerställa att alla teammedlemmar har de nödvändiga färdigheterna och kunskapen för att utföra sina uppgifter på bästa möjliga sätt.

Ansvara för personalplanering, schemaläggning och arbetsfördelning I samarbete med avdelningschefter.

Operativt planerande:

Utveckla och implementera operativa planer och strategier för att uppnå resortens övergripande mål och affärsresultat.

Optimering av resursanvändning och kostnadseffektivitet.

Gästservice och upplevelse:

Säkerställa att gästservice är av högsta kvalitet och att gästernas förväntningar överträffas.

Utveckla och genomföra initiativ för att förbättra gästernas upplevelse och öka kundnöjdheten.

Operativt budgetansvar:

Ansvara för att skapa och övervaka driftsbudgeten.

Övervaka och kontrollera kostnader för att säkerställa att budgetmålen uppnås.

Säkerhet och efterlevnad:

Säkerställa att alla verksamhetsområden följer relevanta lagar, regler och säkerhetsföreskrifter.

Ansvara för att implementera och upprätthålla säkerhets- och hygienföreskrifter för att garantera en trygg och säker miljö för både gäster och personal.

Rapportering och kommunikation:

Utarbeta regelbundna rapporter om driftsprestanda, budgetavvikelser och andra relevanta nyckeltal för ledningsgruppen.

Säkerställa effektiv kommunikation och samarbete med andra avdelningar och ledningsnivåer inom resorten.

Kvalifikationer:

Tidigare erfarenhet av ledning inom hotell- resturang- eller resortverksamhet.

Starka ledaregenskaper och förmåga att motivera och inspirera team.

Utbildning inom hotell- eller turismrelaterade ämnen är en fördel.

Kompetens inom budgethantering och affärsplanering.

Utmärkta kommunikations- och samarbetsförmågor.

Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och arbeta under tryck.

En passion för gästservice och en önskan att skapa minnesvärda upplevelser för resortens gäster.

Boende finns att hyra i närheten.

Välkommen med din ansökan!

(Foto: Visit Åland)