Arjeplog är beläget på Polcirkeln och gränsar mot Norge i väster. Midnattssolen kan ses från midsommar i de norra delarna av kommunen och på vintern när det är klart lyser norrskenet på himlen. Ta chansen att få erfarenhet av hotellarbete samtidigt som du upptäcker fjällandskapet och Arjeplogs 8 727 sjöar!

Om arbetsgivaren

Vi är en hotellkedja i Arjeplog med fokus på testindustri, konferenser, event och vinterturism. Vårt syfte är att ge våra gäster en helhetsupplevelse med bästa service, det bästa boendet och spännande event. Vintertid är Silver resort i Arjeplog en självklar mötespunkt för vinterentusiaster. Nu söker vi 3 receptionister till vår vintersäsong 2025, så passa på och sök med en vän!

Om tjänsten

Som receptionist samverkar du med kollegor från andra avdelningar och sköter det dagliga receptionist-arbetet i enlighet med ledningens och din närmsta chefs direktiv. Ditt arbete är förlagt till receptionen i något av våra hotell. Hotellreceptionisten är ansiktet utåt och har mycket kundkontakt och det är därför viktigt med ett trevligt bemötande.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Välkomnande av gäster
• In – och utcheckning samt betalningshantering
• Besvara frågor och lämna lokal information till våra gäster
• Hantera eventuella klagomål
• Koordinera med städavdelning
• Vara behjälplig till kollegor i andra avdelningar inklusive restaurangen

Om dig

Vi söker dig som...

• är serviceinriktad, lyhörd och flexibel
• har goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Du som receptionist jobbar med internationella gäster och kollegor!
• är social och tillmötesgående samt har lätt för att anpassa dig till olika situationer som kan uppstå i mötet med gästen
• har en välutvecklad förmåga att bemöta kunder och gäster med olika behov och förväntningar och hanterar feedback på ett bra och professionellt sätt
• har B-körkort (då våra anläggningar ligger en bit ifrån varandra och du kan komma att behöva åka mellan).

Det är meriterande om du har...

• kunskap i Hotsoft (bokningssystem)
• tidigare erfarenhet av receptionist eller hotellarbete
• kunskap i andra språk såsom norska, tyska, italienska eller franska i skrift eller tal

Vad vi erbjuder

Ett aktivt och omväxlande arbete där du har möjlighet till eget ansvar, varierande arbetsuppgifter, personlig utveckling och utbildning anpassad till dig och dina arbetsuppgifter. Vidare erbjuder vi:

• säsongsanställning under perioden januari till mars 2025
• fast månadslön och rörliga ersättningar enligt kollektivavtal Visita - HRF
• kollektivavtal 
• personalboende att hyra
• en möjlighet att upptäcka Sveriges norra del och jobba mot företagskunder & privatkunder med högt ställda förväntningar
• hjälp med skatterutiner och andra praktiska frågor via Nordjobb
• deltagande i Nordjobbs kultur- och fritidsprogram med bland annat besök på Silvermuseet, språkworkshop och en resa till Skellefteå!

Intervjuer sker löpande så sök via Nordjobb redan nu!