Receptionist till resort vid havet

Välkommen till vår resort vid havet! Hit kommer gäster och besökare för den fantastiska miljön, värmen och det personliga bemötande vi erbjuder. Det avskilda läget, ca 50 kilometer från Mariehamn, i kombination med den storslagna utsikten gör hotellet unikt. Inför säsongen 2025 söker vi nu receptionister till vårt team. Huvudbyggnaden inrymmer reception, bar, restaurang, lounge, konferens- och festutrymmen. Våra gäster kan välja emellan boende i hotellrum, klipphus eller lägenheter. På området finns även en gästhamn samt vårt poolhus med bastun, inomhusbassäng och poolbar.

Vi söker dig som har ambitioner om bra service och som letar efter en varierad arbetsplats säsongen 2025. Vi värdesätter viktiga egenskaper så som utåtriktad, stresstålig, energisk och positiv attityd. Arbetet kommer att vara utmanande men också kunskapsrikt, spännande och roligt! Vi som jobbar här försöker alltid leverera ”det lilla extra” till våra gäster, vilket betyder att vi ständigt har återkommande gäster. Har du erfarenhet från hotellbranschen sedan innan är det bra, du kan dock även lära dig alla arbetsuppgifter på plats. Vi tror ändå att personerna vi söker har jobbat med service eller kundbetjäning tidigare, men det viktiga är att du som söker vill vara med att fortsätta att bygga upp och bidra till den höga servicenivå våra gäster erbjuds. Du vill vara med och skapa en plats dit människor gärna vill komma tillbaka till. Andra egenskaper vi värderar är samarbetsvilja, att du är utåtriktad och hjälpsam, samt kan jobba självständigt och är stresstålig. För oss är det viktigare att personen passar in i vårt team än har ett långt CV. Vi kommer att finnas där och coacha om det behövs. 

Arbetsperiod: 13 juni till 24e augusti, med möjlighet att börja redan i maj och arbeta fram till slutet av september. Vi önskar att du kan jobba hela högsäsongen, juni-augusti. Det finns även möjlighet till inhopp på helger vår och höst. Meddela i din ansökan när du kan jobba. 

Arbetstid: HeltidVi arbetar i skift under högsäsongen, då vi har full service alla dagar hela dagarna. Under lågsäsong har vi öppet på helgerna.

Lön: enligt kollektivavtal

Arbetsuppgifter: 

  • Gästservice, ta hand om våra gäster på bästa sätt 
  • Sedvanliga receptionsuppgifter såsom in- och utcheckning, bokning samt besvara mejl och telefonsamtal
  • Att vara våra gäster behjälpliga med diverse frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse
  • Försäljning av de produkter som finns i receptionens shop, samt under vissa tider viss barförsäljning
  • Att hålla det snyggt i receptions- och lobbyområdet
  • Assistera receptionschefen vid konferenser och andra evenemang
  • Att alltid vara uppdaterad på, samt följa våra policys, rutiner och checklistor
  • Bistå övriga avdelningar vid behov

Kvalifikationer: Språkkunskaper: du bör behärska svenska och engelska i tal och skrift, finska är önskvärt men inget krav. Övriga språkkunskaper ser vi som en bonus. Positiv attityd och en vilja att lära. Erfarenhet från servicejobb är meriterande.

Vad vi erbjuder: En arbetsplats i en unik och oförglömlig miljö. Möjlighet att lära och utvecklas inom service med fokus på receptionsarbete. En arbetskultur där vi samarbetar, stöttar varandra, välkomnar alla oavsett bakgrund och där vi har roligt på jobbet.

Välkommen med din ansökan! 

Åland är en liten ögrupp som ligger mitt emellan Sverige och Finland. Detta lilla sommarparadis är ett självstyrt område som hör till Finland. Huvudstaden Mariehamn är en idyllisk liten stad på fasta Åland, som är huvudön, och en populär destination för turister. De flesta av invånarna pratar svenska, som är det enda officiella språket. Åland har en fin skärgård med 6500 öar! Tag gärna med dig cykeln, det finns fina cykelvägar och avstånden är korta.

(Foto: Visit Åland)

Application due
2025-03-01

Start date
2025-06-13

Work period
juni-augusti

Position category


Position type
Hotell/Reception

Workplace


Tags


Contact
Freya Roe
Projektledare Åland
+358 457 343 0505