Take the opportunity to work among the colorful northern lights, sparkling winter days and severe cold in Sweden's northernmost city! As front desk staff at Kiruna guidetur, you will get to work with guests from all over the world who are here on their dream holiday. We are looking for three people to join our staff this winter season so apply with a friend!

Information in English below!

Om oss

Kiruna Guidetur är ett av de största guideföretagen i Kiruna och har funnits i 30 år. Sedan starten har vårt fokus varit små grupper och en personlig upplevelse. Vi samarbetar med många lokala operatörer och resebyråer från hela världen och planerar gästers resor från transfer till hotell och turer. Vi erbjuder ett stort utbud av turer i naturen runt Kiruna, såsom snöskotrar, längdskidåkning, snöskor, isfiske och självklart jakten på norrskenet som är höjdpunkten och drömmen för många av våra gäster. Företaget expanderar ständigt och vi välkomnar olika tillvägagångssätt och nya idéer. Som anställd hos oss får du möjlighet att utvecklas i din arbetsroll och prova olika arbetsområden tillsammans med kollegor från hela världen.

Att trivas och ha roligt på jobbet är viktigt för oss, därför uppmuntrar vi initiativ för personalaktiviteter och organiserar en mängd sådana under säsongen. Boende kan vara svårt att hitta i Kiruna och vi erbjuder därför våra anställda personalboende.

Om jobbet

Som café- och butiksbiträde är du en del av vårt bokningsteam och hanterar bokningar via telefon och e-post. Du är företagets ansikte utåt mot våra gäster som ska på äventyr eller vill boka aktiviteter över disk hos oss. Vi har en souvenirbutik i centrala Kiruna och på flygplatsen tillsammans med en bistro där arbetet också inkluderar att servera mat över disk.

Du får också möjlighet att utföra andrauppgifter utöver dina vanliga arbetsuppgifter, vilket gör jobbet varierat. Det kan innebära att hämta gäster på flygplatsen eller assistera guider som ska på tur med förberedelser inför turen. Framför allt får du möjlighet att arbeta med en mängd underbara och engagerade kollegor. 

Om dig

För att arbeta som café- och butiksbiträde lägger vi stor vikt vid att du är en nyfiken och social person som bemöter våra gäster med entusiasm. Eftersom en del av arbetet är förlagt till Kiruna flygplats utför vi en grundutredning/bakgrundutredning som krävs för att arbeta där.

Vi söker dig som:

• har hög social kompetens
• är serviceinriktad
• är punktlig, ansvarstagande och hjälpsam
• har B-körkort
• har goda kunskaper i engelska i tal och skrift
• har utbildning i första hjälpen (låt oss veta i din ansökan om du inte har en första hjälpen-utbildning så kan vi lösa det tillsammans)

Meriterande:

• Tidigare erfarenhet av arbete inom turismbranschen
• Ytterligare språkkunskaper
• Utbildning inom turism/servicebranschen

Vad vi erbjuder

• Säsongskontrakt (heltid) mellan november och mars
• HRF-kollektivavtal för trygg anställning
• en rolig och internationell arbetsmiljö med utvecklingsmöjligheter, allt medan du är omgiven av en fantastisk natur
• Boende: vi erbjuder våra anställda att hyra ett rum i ett personalboende (enkel stuga) med delat kök, toalett/dusch och vardagsrum med TV
• Hjälp med skatter och annan dokumentation genom Nordjobb
• En chans att vara en del av Nordjobbs nätverk i Sverige, komma i kontakt med ungdomar från olika delar av Europa och tillgång till fritidsaktiviteter och/eller workshops (digitalt eller i Kiruna)

Ser du fram emot att tillbringa en vinter i Kiruna? Ansök via Nordjobb redan idag, urvalet sker löpande.

About us

Kiruna Guidetur is one of the largest guiding companies in Kiruna and has been operating for 30 years. Since the beginning, our focus has been on small groups and providing a personal experience. We collaborate with many local operators and travel agencies from around the world, planning guests' trips from transfers to hotels and tours. The company is constantly expanding, and we welcome different approaches and new ideas. As an employee with us, you’ll have the opportunity to grow in your role and try out different areas of work together with colleagues from all over the world.

Enjoying your work and having fun on the job is important to us, which is why we encourage initiatives for staff activities and organize a variety of them during the season. Housing can be difficult to find in Kiruna, so we offer staff accommodation to our employees.

About the job

As a front desk staff, you are part of our booking team and will handle bookings by phone and email. You are the companies face towards our guests who are going on adventures or want to book activities over the counter with us. We have a souvenir shop in central Kiruna and at the airport together with a bistro where the job also includes serving food over the counter. 

You will also have the opportunity to take on tasks beyond your regular duties, which makes the job more varied. This could include picking up guests at the airport or assisting guides with preparations before a tour. Most importantly, you’ll get the chance to work with a team of wonderful and dedicated colleagues. 

About you

To work as front desk staff we attach great importance to you being a curious and social person who treats our guests with enthusiasm. Since part of the work takes place at Kiruna Airport, we carry out a background check as required for working there.

We are looking for people who:

• have high social skills and are service minded
• are punctual, responsible and helpful
• have a B driving licence
• have good English in speech and writing
• have first aid training (upon admission - let us know in your application if you do not have a first aid training so we can solve it together)

Meritorius:

• Previous experience of jobs in the tourism industry 
• Additional language skills
• Education in the Tourism Industry/Service Industry

What we offer

• Seasonal contract (full-time) between November and March
• HRF collective agreements for secure employment
• a fun and international work environment with development opportunities, all while being immersed a breathtaking nature
• Accommodation: we offer our employees to rent a room in a staff accommodation (simple cottage) with shared kitchen, toilet/shower and living room with TV
• Help with taxes and other documentation through Nordjobb
• A chance to be a part of Nordjobb's network in Sweden, come in contact with young people from different parts of Europe and access to leisure activities and/or workshops (digital or in Kiruna)

Are you looking forward to spending a winter in Kiruna? Apply through Nordjobb already today, the selection will be ongoing.