Region Hovedstaden søger
IT-kyndig til 1.level support til Servicedesk, Center for IT og Medicoteknologi

Vi yder 24/7 telefonsupport til Regionens ca. 44.000 medarbejdere, - og vi har nu en ledig plads i Vagtrul-teamet.

Om jobbet

Synes du, at arbejde med IT er spændende, udviklende, udfordrende og alsidigt, så har du her en oplagt mulighed for at udfolde dig.

Du behersker dansk i skrift og tale, og formår at kommunikere effektivt og korrekt med en bred vifte af mennesker, uanset alder eller faglig baggrund.

Efter grundig oplæring, som foregår i dagstid, vil du indgå i vores Vagtrul-team som indebærer aften, nat- og weekendvagter.

Hovedparten af arbejdet er telefonisk support, men vi håndterer også sager fra de brugere som har fejlmeldt via vores web-portal.

Har du lyst og mod på mere, vil der på sigt yderligere være muligheder for roller indenfor dokumentation/udarbejdelse af Knowledge-artikler, Supervisor, Mentor o.lign.

Der tilbydes løbende relevant, faglig undervisning.

Om os

Vi har et stærkt og tillidsfuldt sammenhold. Der er plads til at vi har det sjovt samtidig med, at vi arbejder fokuseret og professionelt, og vi har en god og reel omgangstone. 

Vi har også betalt frokostpause, fri kaffe og frugt, samt pensionsordning. Der afholdes fredagsbar både lokalt i afdelingen, og et par gange om året i hele CIMT, ligesom der også holdes sommerfest og julefrokost.

Løn- og ansættelsesvilkår

Vagtrul-teamet »ruller« over en 12-ugers plan som fordeler sig på følgende måde:

  • 5 aftenvagter
  • 4 nattevagter (mandag-torsdag)
  • 3 weekendvagter, fordelt på dag, aften og nat

Øvrige arbejdsdage er i dagvagt, kl. 8.00-16.00/15.30. 

Løn- og ansættelsesvilkår er med udgangspunkt i gældende overenskomst, med mulighed for forhandling af eventuelle tillæg der modsvarer dine kvalifikationer.

Der ydes vagttillæg ved aften-, nat- og weekendarbejde.

Vores adresse: Borgervænget 5, 2100 København Ø, med fri parkering, tæt på Ryparken St. og busforbindelser til Hans Knudsens Plads.

Tiltrædelse snarest muligt. Der vil blive afholdt løbende ansættelsessamtaler.

Du kan læse mere om CIMT her.

Ansøgningsfrist

Ansøgningsfrist: søndag den 12. maj 2024

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Sektionschef Nick Klüver-Jensen, telefon 24 41 96 24, Nick.Kluver-Jensen@regionh.dk


Fakta

Jobtype
IT
Arbejdssted
Koncerncentre
Arbejdstid
37
Jobnummer
255815
Ansøgningsfrist
12-05-2024
Contact
[Project.ContactPerson1.ProfileImage-]
Nick Klüver-Jensen 
Sektionschef
Phone 2441 9624
Mobile phone
[Project.ContactPerson2.ProfileImage-]
 
Phone
Mobile phone
[Project.ContactPerson3.ProfileImage-]
 
Phone
Mobile phone
[Project.ContactPerson4.ProfileImage-]
 
Telephone
Mobile phone
Text Det handler om liv
Om at redde liv og forbedre liv. I Region Hovedstadens koncerncentre træder du ind i en verden af muligheder, indflydelse og mangfoldighed med plads til dine ambitioner. I den samlede administration bliver du en del af noget større – et stærkt fagligt miljø, hvor vi har fingeren på pulsen og gør hinanden bedre.  

 

 
Vi udvikler livet i regionen. Vores arbejde med rammer og fokus møder patienterne, når de er på regionens hospitaler. Vi understøtter medarbejderne i deres arbejde med patienter og forskning. Og vi arbejder sammen for at skabe grønne løsninger, flere arbejdspladser og en bedre region at arbejde og bo i. 
 
 
Du får et arbejde, der giver mening, fordi det handler om liv. 
 
 
Vil du være med til at gøre en forskel? 
 
 
Fakta 
  • Koncerncentrene består af syv centre
  • Vi arbejder med sundhed, it, HR, økonomi, kommunikation, ejendomme og regional udvikling 
  • Vi servicerer det politiske niveau og hjælper med at omdanne beslutninger til handlinger 
  • Vi er ca. 3.100 medarbejdere 
  • Vi arbejder ud fra værdierne tillid, åbenhed, helhedssyn og professionalisme.