Nobina är Nordens största och mest erfarna operatör inom kollektivtrafik. Vi ser till att över en miljon människor dagligen kommer till sitt jobb, sin skola eller andra aktiviteter genom att leverera kontrakterad kollektivtrafik på uppdrag av samhället. Vår framgång skapar ett bättre samhälle i form av ökad rörlighet, minskad miljöbelastning och lägre samhällskostnader.
Ett av våra viktigaste uppdrag är att leva upp till Nobinas resenärslöfte. Våra resenärer ska alltid känna sig välkomna och trygga, få information som är betydelsefull för sin resa och veta att de reser hållbart med oss. Läs mer på www.nobina.se.

Vi söker nu en yttre trafikledare till Handen, Jordbro och Ösmo. Att jobba som yttre trafikledare inom kollektivtrafiken är ett bra sätt att få jobba där det händer och när det händer. Som yttre trafikledare kommer du ansvara för att på plats ute i trafiken ge våra förare stöd i jobbet att ge våra resenärer bästa möjliga resa med oss.

Om rollen
Du får ett operativt ansvar som innebär att leda och fördela resurser för att minimera påverkan för resenären om problem uppstår. En viktig del i din roll är att du ansvarar för att förmedla relevant störningsinformation till resenärer, förare och övriga intressenter genom olika tekniska system.

Enligt det nya avtalet med Trafikförvaltningen/SL för Handen, Jordbro och Ösmo ska Nobina ha yttre trafikledare i tjänst 24 timmar om dygnet, årets alla dagar.

I trafikledarbilen tar du dig snabbt mellan olika platser där dina insatser behövs.

Enligt avtalet ska också de yttre trafikledarna köra buss några dagar varje månad för största möjliga förståelse för förares och resenärers verklighet och för att bibehålla god lokalkännedom i trafikområdet.

Du som blir antagen får relevant introduktion och får också genomgå steg 1,2 och 3 i e-learningen Arbete på väg.

 Personliga egenskaper och utbildning

För att lyckas bra i rollen som yttre trafikledare förstår du helheten i Nobinas och SL:s erbjudande till resenärerna, och förstår hur din viktiga roll passar in i den:

• Du har hög servicevilja, är prestigelös, empatisk och har god samarbetsförmåga.
• Du hanterar uppkomna problem och avvikelser metodiskt.
• Du kan analysera, prioritera och löpande värdera den information du får.
• Du arbetar långsiktigt, lösningsorienterat och kan arbeta under tidspress med bibehållen kvalitet. Du är mycket stresstålig.
• Minst två (2) års sammanhängande erfarenhet och vana av busskörning.
• Mycket god dokumenterad kunskap i svenska språket samt en personlig förmåga att kunna uttrycka sig flytande i både tal och skrift.

Du bör ha gymnasiekompetens och intresse för teknik och fordon. Eftersom du också kommer att köra linjelagd busstrafik måste du ha D-körkort och giltigt YKB.

Om tjänsten
Tjänsten är på heltid 100% med placering i Jordbro, Handen och Ösmo, vi tillämpar provanställning och individuell lönesättning. 

Ansökan
Vi vill ha din ansökan senast 2025-06-20. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningarna löpande. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt.

Frågor gällande rekryteringsprocessen:
Robert Borger, Produktionschef, robert.borger@nobina.se 

Varför Nobina?
På Nobina är vi engagerade i att skapa en inkluderande arbetsmiljö där varje medarbetare känner sig värdefull. Våra ledare tar ansvar, fattar modiga beslut och strävar alltid efter att möta våra resenärers och samhällets behov. Genom att vara affärsdrivna och fokusera på helheten strävar vi efter att utveckla vår verksamhet och skapa hållbara lösningar för idag och för framtiden. På ett coachande sätt är vi engagerande. Vår kultur bygger på respekt, vi bryr oss och tar ansvar och vi söker ständigt nya perspektiv för att driva innovation.
Välkommen med din ansökan!